O Edifício Amazônia celebrou contrato com a WE Engenharia para a realização de operação em Engenharia Diagnóstica, a fim de conhecer a situação de suas fachadas por meio de relatório técnico. O ensaio percussivo, a inspeção de juntas e a vistoria técnica dos componentes das fachadas constataram as seguintes ocorrências: falha nas juntas de dilatação; falha na aderência do revestimento cerâmico; falha na aderência do emboço ao substrato (elementos estruturais ou alvenarias de vedação); falhas no revestimento em textura acrílica; falha nos rejuntes do revestimento cerâmico; falha nos revestimentos cerâmicos de fachada;
No que concerne a realização da obra, a WE Engenharia promoveu revitalização parcial das cerâmicas brancas e total das azuis e do tipo Gail. Também foram realizados os seguintes tratamentos em relação as supracitadas manifestações patológicas: foram realizados serviços de substituição dos selantes das juntas de dilatação; remoção e substituição do revestimento cerâmico nos pontos demarcados; retirada de emboço e cerâmica em áreas comprometidas, com aplicação de chapisco com tela, novo emboço e revestimento cerâmico; remoção de pintura solta, aplicação de selador acrílico e nova pintura; vedação dos furos dos ganchos de fixação das redes de proteção; e retirada de cerâmica e emboço até a alvenaria, com amarração por tela metálica, novo emboço e revestimento cerâmico.